Новая мошенническая схема: ошибочный заём на карту
В СМИ прошла информация о том, что на банковские карты массово поступают микрозаймы, которые владельцы карт не оформляли. Люди не знают как правильно поступить, допускают незначительные на первый взгляд ошибки и, в результате, теряют серьезные суммы денег.
Это новая мошенническая схема, поэтому думаю, что будет полезно иметь чёткий алгоритм действий на случай, если завтра микрозайм поступит на вашу карту.
Обычно ситуация развивается следующим образом. На карту поступает сумма 15-20 тысяч рублей. В информации об отправителе указан сайт микрофинансовой организации, на котором крупным шрифтом написано: «Деньги до зарплаты под 1%*» и далее совсем мелким шрифтом внизу страницы «* в день», в результате имеем заём под 365% годовых. Казалось бы все просто, нужно сделать возврат, но на сайте нет реквизитов, есть лишь номер телефона. На другом конце провода вежливая девушка сообщает, что видимо произошла ошибка, и она с радостью отменит заём, для этого она уже отправила вам смс, на которое нужно ответить «подтверждаю», чтобы отменить проценты. Естественно девушка обманывает и, отправив ответное сообщение, вы вовсе не отмените заём, а, наоборот, согласитесь с грабительским процентом.
Сотрудники банков в таких случаях рекомендуют (не уверен что из злого умысла, скорее по глупости) обратиться к юристу или нотариусу, который по ИНН узнает организацию и пошлет официальное письмо с предложением вернуть денежные средства. Естественно это стоит денег, и зачем вам их тратить, если никакие документы на заём вы не оформляли?
Что же делать?
1) Подайте в ваш банк заявление об ошибочном переводе. Этим вы на будущее фиксируете доказательства.
2) Во время звонка из МФО сообщите, что вы займ не оформляли и готовы вернуть деньги. Для этого сотрудники МФО со своей стороны должны подать в банк заявление об ошибочном платеже, а вы потом подтвердите возврат. На любой другой вариант отвечайте отказом.
3) Подайте заявление в Роспотребнадзор о навязывании услуг.
4) Перевыпустите карту, поскольку ее данные уже скомпрометированы.
❗️Суть схемы. Где-то сидит мошенник, который раздобыл слитые персональные данные и пытается на эти чужие данные оформить заём в МФО. МФО с радостью выдаёт заём, но из-за просчета мошенника деньги поступают не ему, а реальному человеку. МФО понимает, что что-то пошло не так, и естественно стремится повесить долг на реального человека, который и будет его выплачивать.
P.S. Мошеннические схемы постоянно меняются, интернет мошенничество процветает, поэтому интересно узнать о том, с какими способами мошенничества сталкивались вы.